Усі звернення —
в одному вікні.
Відповідає штучний інтелект.
Chatly — CRM-система з розумним чат-ботом. Збирає звернення з сайту й Telegram, відповідає клієнтам цілодобово, веде картку кожного клієнта й нагадує менеджерам, кому передзвонити. Без програмістів і ручної рутини.
Чат на сайті та Telegram. Жодне повідомлення клієнта не загубиться.
Навіщо бізнесу Chatly
Chatly бере на себе спілкування з клієнтами — від першого «Привіт» до закритої угоди. Менше ручної роботи, швидші відповіді, більше продажів. Ось які задачі він закриває.
Клієнти пишуть уночі та у вихідні — і йдуть, не дочекавшись відповіді.
Бот відповідає за секунди 24/7 і не втрачає жодного звернення.
Менеджери тонуть у рутині: однакові запитання, ручні нотатки, копіювання даних.
AI бере на себе типові діалоги, а картки клієнтів заповнюються самі.
Незрозуміло, хто з клієнтів готовий купити, а хто просто дивиться.
Chatly оцінює готовність кожного клієнта й підказує, кому передзвонити першим.
Так виглядає робочий день вашої команди.
Усі розмови з клієнтами в одному вікні — разом з історією, коротким переказом від штучного інтелекту й оцінкою готовності до покупки.
Усе для роботи з клієнтами — в одному місці.
Дев'ять інструментів в одній програмі: від першого повідомлення клієнта до повторного продажу.
Чат-бот зі штучним інтелектом
Бот спілкується з клієнтами цілодобово, відповідає на запитання людською мовою і кличе менеджера, коли потрібна людина.
Усі звернення в одному вікні
Чат на сайті, Telegram-бот і Telegram Business. Менеджер бачить усі повідомлення клієнтів в одному місці.
Зрозуміла аналітика
Скільки звернень, звідки приходять клієнти, скільки стало покупцями — наочні графіки оновлюються самі.
Робота командою
Запрошуйте співробітників, давайте різні права доступу, додавайте позначки, нотатки й шаблони відповідей.
Картки клієнтів
Уся історія спілкування, контакти й оцінка готовності до покупки — в одній картці клієнта.
Запис дій на сайті
Дивіться, як відвідувачі рухаються вашим сайтом, на що натискають і де кидають заповнення форми.
Бот вчиться на ваших даних
Завантажте сайт і документи (PDF, Word, Excel) — бот відповідатиме лише за вашою інформацією, без вигадок.
Розсилки та нагадування
Листи новим клієнтам, повернення тих, хто давно не писав, і автоматичні нагадування — усе за розкладом.
Автоматизація без коду
Налаштуйте сценарії «якщо — то» мишкою. Chatly зробить рутину за вас і звʼяжеться з іншими вашими сервісами.
Усе, що потрібно — у єдиному робочому столі.
Більше не треба перемикатися між вкладками й програмами. Усі звернення, клієнти та звіти — в одному вікні, а штучний інтелект допомагає кожному менеджеру.
Бот вивчає ваш бізнес за хвилини
Він сам переглядає ваш сайт і документи, запамʼятовує інформацію та відповідає клієнтам лише за вашими матеріалами — без вигадок.
- Сам читає ваш сайт
- Розуміє файли PDF, Word, Excel
- Готує привітання для клієнтів
Без затримок
Повідомлення зʼявляються одразу, без оновлення сторінки. Менеджер бачить, що клієнт зараз друкує, і відповідає за лічені секунди.
Дошка клієнтів
Клієнти наочно рухаються від «новий» до «покупка». Видно, хто давно мовчить і кому варто нагадати про себе.
Наочні звіти, що підказують рішення
Скільки звернень, звідки приходять клієнти, як швидко відповідають менеджери та скільки людей купили. Дані можна вивантажити в таблицю.
Бот працює 24/7
Він спокійно спілкується з сотнями клієнтів одночасно, не плутає замовлення і знає, коли передати розмову менеджеру.
Сценарії без коду
Налаштуйте правила «якщо клієнт зробив це — система робить те» мишкою. Рутина виконується сама, без участі програміста.
Усе оновлюється в реальному часі.
Нове звернення, заявка чи зміна статусу клієнта одразу зʼявляються на екрані та у звітах. Нічого не треба оновлювати вручну.
Олена — оформила замовлення
+1 лід · Telegram
Працює там, де є клієнти.
E-commerce
Підказки по товарах, відновлення кинутих кошиків, статус замовлення.
Послуги та клініки
Запис на прийом, нагадування, відповіді на типові медичні запитання.
Освіта
Консультації по курсах, оплата, видача матеріалів, чат із ментором.
Автодилери
Тест-драйв, конфігуратор, прорахунок кредиту в чаті.
Нерухомість
Підбір об'єктів за критеріями, перегляди, документообіг із клієнтом.
Онлайн-сервіси
Допомога новим користувачам, відповіді з інструкцій і повернення тих, хто йде.
Один інтерфейс. Усі ваші процеси.
Усі звернення клієнтів в одному вікні
Chatly заміняє три програми.
Замість окремих онлайн-чату, служби підтримки й бази клієнтів — одна система зі штучним інтелектом усередині.
Простий і зрозумілий інтерфейс.
Нічого зайвого: усі розмови, пошук і фільтри — там, де ви їх очікуєте. Розбереться навіть новий співробітник у перший день.
Від першого «Привіт» — до завершеної покупки.
Бот спілкується з клієнтом, оцінює, наскільки той готовий купити, створює картку клієнта та надсилає менеджеру короткий переказ. Усе відбувається само собою.
- 00:01БотВітаю! Чим можу допомогти?
- 00:04КлієнтШукаю варіант 200мл, є в наявності?
- 00:06БотТак, є. Доставимо завтра. Підтверджуємо замовлення?
- 00:09Chatly+1 клієнт · готовність 84 · статус «Гарячий»
Канали, з якими працює Chatly.
Чат на сайт, Telegram-бот і Telegram Business, email-розсилки — усе працює одразу. Chatly дружить і з Telegram Mini Apps, іграми та оплатами через Telegram Stars. А для звʼязку з іншими програмами є Webhooks і REST API.
Більше, ніж просто бот у Telegram.
Chatly працює поруч із Telegram Mini Apps, іграми та оплатами через Telegram Stars — весь бізнес живе в одному застосунку, який клієнти й так використовують щодня.
Telegram Mini Apps
Запускайте власний магазин чи застосунок прямо в Telegram. Chatly веде діалоги, збирає ліди й картки клієнтів із вашого Mini App.
Telegram-ігри
Підключайте ігри в Telegram, утримуйте аудиторію та перетворюйте гравців на клієнтів — спілкування й нагадування бере на себе Chatly.
Оплати через Telegram Stars
Приймайте оплати зірками (Telegram Stars) прямо в боті — швидко, без зовнішніх платіжних систем і зайвих кроків для клієнта.
Запуск за один день.
Додайте чат на сайт
Один рядок коду — і чат готовий. Допоможемо вставити, програміст не потрібен.
Бот вивчить ваш бізнес
Він сам перегляне ваш сайт і документи та підготує відповіді й привітання клієнтам.
Підключіть Telegram
Telegram-бот і Telegram Business, email-розсилки — у пару кліків.
Спостерігайте і зростайте
Наочні звіти показують, що працює. Приймайте рішення на основі реальних цифр.
Прості й чесні ціни.
Жодних прихованих платежів. Скасуйте підписку у будь-який момент.
- 5 проєктів
- Бот · 5 000 розмов
- Сайт + Telegram + Business
- Автоматизація + розсилки
- Запис дій на сайті
- Без обмежень проєктів
- Бот · 50 000 розмов
- Інтеграція з вашими сервісами
- Команда до 20 співробітників
- Пріоритетна підтримка
Ваші дані — під замком.
Захищені дані
Уся переписка й контакти клієнтів зашифровані та надійно зберігаються.
Безпечний вхід
Вхід через Google і підтвердження по телефону. Різні права доступу для співробітників.
Журнал дій
Видно, хто і що змінив у системі — повна історія дій вашої команди.
Стабільна робота
Резервні копії щодня й цілодобовий нагляд. Ваші дані не зникнуть.
Часті запитання
Є безкоштовний пробний період — можна спробувати без оплати. Далі — від $29 на місяць залежно від кількості проєктів і звернень.
Ні. Достатньо додати на сайт один рядок коду (ми підкажемо, куди саме) або підключити Telegram-бота. Усе налаштовується мишкою, без технічних знань.
У чаті на вашому сайті та в Telegram (звичайний бот і Telegram Business). Усі повідомлення збираються в одному вікні, з єдиною карткою клієнта. Email використовується для розсилок.
Він вивчає ваш сайт і документи (PDF, Word, Excel) і відповідає лише за вашою інформацією, нічого не вигадуючи. Стиль і тон спілкування ви налаштовуєте самі.
У будь-який момент бот передає розмову менеджеру. Співробітник одразу бачить усю історію та короткий переказ, тому не перепитує клієнта.
Так. Chatly працює поруч із вашим Telegram Mini App, іграми та оплатами через Telegram Stars: оплати обробляються в Telegram, а всі звернення клієнтів потрапляють у Chatly, де на них відповідає AI.
Так. Захищений вхід із підтвердженням, різні права доступу для співробітників, журнал усіх дій команди та надійне зберігання даних. Доступ мають лише ваші співробітники.
Запустіть AI-чат за один вечір.
Безкоштовний пробний період. Без обов'язків. Без прив'язки картки.
- Запуск за 5 хвилин
- Підтримка українською
- Дані під захистом
- Без прив'язки картки